Der Kunde bestimmt unser Handeln
Daher ist der höchstmögliche Nutzen für jeden Kunden unser oberstes Ziel. Unser Erfolg hängt von der Zufriedenheit der Kunden ab. Unsere Kunden sind “Patienten”, Ärzte, Kostenträger, welche mit unseren Lösungen ihre Ziele schneller, besser, und einfacher erreichen.

 

Unsere Innovationen gestalten die Zukunft
Mit neuen Ideen schaffen wir für unsere Kunden optimale pflegerische Verfahrenswege und Dienstleistungen. Kreativität und Flexibilität bestimmen unsere Arbeit und wir schaffen so ein Umfeld, in dem neue effiziente Ideen schnell und einfach umgesetzt werden können. Dabei fördern wir auch die Ideen anderer.

 

Erfolgreich wirtschaften heißt: Wir gewinnen durch Gewinn
Unser Maßstab ist der regionale und überregionale Wettbewerb. Wir arbeiten ergebnisorientiert und streben nach herausragendem und dauerhaftem Erfolg. Das sichert uns die nötige Handlungsfreiheit und schafft Vertrauen. Wir ergreifen Maßnahmen, die für den wirtschaftlichen Erfolg notwendig sind, und optimieren sie nach Zeit, Dualität und Kosten.

 

Spitzenleistungen erreichen wir durch exzellente Führung
Unsere Pflegedienstleitung sowie alle Teammitglieder setzten klare, ehrgeizige und begeisternde Ziele. Wir wollen uns immer wieder selbst übertreffen, sonst tun es die Anderen. Wir führen durch Vertrauen und geben unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen möglichst großen Entscheidungsspielraum. Wir treiben notwendige Veränderungen mutig und entschlossen voran. Bei allem, was unsere Führungskräfte tun, handeln sie als Vorbild.

 

Durch Lernen werden wir immer besser
Wir messen uns an den Besten unserer Branche. Jeder von uns arbeitet daran, ständig zu lernen. Wir suchen und geben offenes Feedback und lernen aus Fehlern. Schneller als andere erkennen wir neue Chancen, an denen wir Lösungen, Organisation und Verhalten ausrichten. In pflegerischen Bereichen orientieren wir uns stets an den neusten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen. Wir schaffen ein multiprofessionelles Netzwerk von Wissen, in dem jeder gibt und nimmt.

 

Unsere Zusammenarbeit kennt keine Grenzen
Wir sind ein sozialengagiertes Unternehmen und nutzen unsere multiplen Fähigkeiten. Damit werden wir das beste Team im Wettbewerb. Unser Denken und Handeln ist von Verantwortung für das gemeinsame Ziel geprägt. Unsere Zusammenarbeit zeichnet sich durch Vertrauen, persönliche Integrität, gegenseitigen Respekt und offene Kommunikation aus.

 

Wir tragen gesellschaftliche Verantwortung
Mit unserem Wissen und unseren Lösungen leisten wir einen Beitrag für eine bessere Welt. Wir bekennen uns zum Umweltschutz. Unser Unternehmen ist ein öffentlich anerkanntes Mitglied in den Regionen, in denen wir uns unternehmerisch betätigen. Gezielte und kontinuierliche Qualifizierungen sichern die Zukunft unserer Mitarbeiter. Integrität prägt den Umgang mit unseren Geschäftspartnern, Mitarbeitern und der Öffentlichkeit. Wir erkennen die “Charta der Rechte hilfe- und pflegebedürftiger Menschen” mit Stand: August 2006 an und richten unser Unternehmen danach aus. Kulturelle Unterschiede bereichern unser Unternehmen.

 

Wir haben uns für die Zukunft viel vorgenommen
Entscheidend für unseren Erfolg sind das Wissen, das Können und die Begeisterungsfähigkeit der Menschen in unserem Unternehmen. Das Leitbild, das wir uns gegeben haben, prägt unser Denken und Handeln. Es ist für uns alle verbindlich. Wir richten unsere Organisation und alle Systeme - insbesondere das Führungssystem - daran aus. Durch unmittelbare Rückkopplung bei positiven und bei negativen Verhalten sorgen wir für dessen Umsetzung in der Praxis. Unser Leitbild entfesselt die Kraft, die wir brauchen, um zu gewinnen. Wir leben es täglich vor.

 

Qualität
Zur Sicherung der Qualität orientieren wir uns an dem kundenorientierten Qualitätsmanagementsystem (nach DIN EN ISO 9001:2000). Dieses soll die Qualität in allen Bereichen permanent messen, Verbesserungspotentiale erkennen, Maßnahmen und Prozesse planen und umsetzen. Es werden gezielte und geplante Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen durchgeführt, sowohl für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, als auch für die pflegenden Angehörigen, um in Kooperation das gemeinsame Pflegeziel zu erreichen

 

Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Kompetenz
sind unsere Stärken!

 

Ein starkes Team für Ihre individuelle Versorgung!